Actualmente y debido a la coyuntura provocada por el COVID-19 se hace más que necesario generar lineamientos empresariales que permitan una valoración donde se pueda priorizar los presupuestos de la empresa y focalizar la intención de recuperación de la cartera de forma eficiente y con resultados efectivos.
Sin importar la actividad comercial de las empresas, la venta a través de créditos directos es una opción que permite mantener su continuidad en el mercado, es por ello que la cobranza se convierte en un factor fundamental dentro de sus procesos y es un garante de liquidez y flujo de caja. Este proceso puede verse reflejado como un efecto en la salud financiera y rentabilidad económica de la empresa a mediano y largo plazo.
La Venta Finaliza con el Recaudo
La tendencia mas importante entre las empresas es la creación de una nueva función clave que le de el impulso que necesita para aumentar la fortaleza de su equipo de cara al cliente.
Esta figura se denomina Gestor de Cartera y resulta prioritaria para hacer despegar una función de importancia estratégica crítica para el negocio en tiempos de incertidumbre.
Es importante para esta nueva filosofía de cobro que usted le de mucha importancia a los siguientes rubros:
- Conocer sus clientes
- Capacitar a su equipo de trabajo
- Definir estrategias de cobro efectivas
- Omnicanalidad
- Tercerización de la cartera
- Analítica
- Contar con la solución tecnológica correcta.
Para conocer más acerca de este tema que sin duda, es una problemática actual para la mayoría de las empresas; regístrese a continuación.